Ikea apre all’idea del leasing

IL COLOSSO DELL’ARREDAMENTO SVEDESE INIZIA A OFFRIRE MOBILI A NOLEGGIO



ROMA. Ikea cambia pelle ed esplora la via del leasing del mobile. Il colosso svedese dell'arredamento a basso costo inizia a offrire mobili a noleggio aprendo la strada a un nuovo modello di busi- ness che, oltre a sviluppare il fatturato, è pensato con un occhio alla difesa del- l'ambiente. L'esperimento partirà in Sviz- zera, forse già da questo mese, per poi allargarlo ad altri mercati.

L'idea del noleggio segna un cambia- mento radicale di strategia che scommet- te su nuove vie per intercettare la clien- tela, ma soprattutto, per fidelizzare an- cora di più quei quei clienti che già pos- siedono 'pezzì Ikea a partire da sedie per ufficio, fino ai mobili da cucina o agli armadi. Ma non solo, questa riconver- sione consente anche di aprire nuovi canali di business: con il sistema del le- asing Ikea conta di rimettere a nuovo gli articoli dati in leasing per rimetterli in vendita e prolungarne così il ciclo di vita. "Lavoreremo con i nostri partner in modo da facilitare il noleggio - spiega Torbjorn Loof, l'amministratore delegato di Inter Ikea, la società a cui fa capo il marchio Ikea, in un'intervista al Financial Times - Una volta terminato il periodo di noleg- gio, i mobili vengono restituiti e se ne possono affittare degli altri. Invece di buttarli via noi li rimettiamo a nuovo e potremmo venderli, allungando così il ciclo di vita dei prodotti".

Nei piani di Ikea c'è anche l'idea della vendita dei 'pezzi di ricambio’, consen- tendo ai clienti di acquistare componenti per mobili che non sono più disponibili negli store e si pensa di poter arrivare a

un modello di abbonamenti per diversi tipi di arredamento. "È interessante che tu, come consumatore - ha spiegato Loof - dica posso cambiare, e modernizzare la mia cucina, se è un modello in abbona- mento". La sperimentazione è la prima di una serie di test che il gruppo svedese spera possa portare a "servizi di abbo- namento scalabili" per diversi tipi di mo- bili. Negli ultimi tempi, Ikea aveva già cambiato filosofia decidendo di aprire ne-

gozi più piccoli in centro città e ha mi- gliorato molti dei suoi altri servizi come le vendite online, la consegna a domi- cilio e il montaggio.

Il processo di leasing, ha detto Loof, rientra nel progetto di Ikea di sviluppa- re un modello di business circolare an- che per ridurre l'impatto sul clima del 15% in termini assoluti, arrivando a una riduzione del 70% per prodotto entro il 2030 per via della crescita.



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